Bu metin, işletmemiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin genel koşulları açıklar. Hizmetin veya ürünün konusu, kapsamı, teslim ya da uygulama süresi, ücret ve ödeme koşulları müşteri tarafından onaylanan teklif, sipariş formu veya özel sözleşmede belirlenir.
Müşteri talebine ilişkin doğru ve eksiksiz bilgi sağlamakla; işletme ise onaylanan ürün veya hizmeti mesleki özenle ve belirtilen kapsamda sunmakla yükümlüdür. Kapsam dışındaki ilave talepler karşılıklı onayla uygulanır.
Değişiklik, iptal, teslim, ödeme ve uyuşmazlık koşullarında taraflar arasındaki özel sözleşme ile yürürlükteki tüketici ve ilgili sektör mevzuatı esas alınır.